|
Этот новый статус дает возможность проектировать и внедрять решения на базе линейки продуктов Cisco для построения специализированных контактных центров, ориентированных на крупный и крупнейший бизнес, а также оказывать техническую поддержку реализованных решений.
Для сертификации по UCCE необходимо выполнить ряд обязательных требований производителя. Пять специалистов компании "Инфосистемы Джет" прошли необходимое обучение и сдали квалификационные экзамены. Была создана соответствующая технологическая база - в лаборатории компании оборудован демонстрационный стенд полнофункционального контакт-центра, интегрированный с CRM-системой. |
